Fiscalização da NR-1 ativa há dias · prazo encerrado em 26.05.2026

A saúde mental no trabalho virou exigência legal. Nós entregamos a evidência.

RealPsico é uma plataforma de avaliação de riscos psicossociais baseada no COPSOQ III e alinhada à NR-1. Do convite anônimo ao laudo técnico defensável — operada como serviço gerenciado, sobre uma arquitetura cloud-native segura.

1,0 · favorável 2,33 3,67 5,0 · crítico
O momento

Um mercado de 4,5 milhões de empresas acabou de virar obrigatório — de uma vez só.

A NR-1 passou a exigir a gestão de riscos psicossociais no mesmo patamar dos riscos físicos e químicos. O período educativo terminou. A fiscalização punitiva começou — sem nova prorrogação.

Prazo encerrado
26.05.2026

Início da fiscalização com autuação, multa e interdição. A CTPP confirmou em março/2026 que não haveria adiamento.

Portaria MTE 765/2025 · CTPP, mar/2026
4,5 mi
estabelecimentos com empregados CLT. Obrigação universal — sem exceção por porte.
RAIS 2023 · Portaria MTE 1.419/2024
+440 mil
trabalhadores afastados só em 2024 por ansiedade, depressão e burnout.
Min. da Previdência Social
R$ 2,2 bi
discutidos em +5 mil ações trabalhistas por adoecimento mental desde 2014.
Justiça do Trabalho

O fiscal não aceita um parágrafo genérico no PGR. Ele quer diagnóstico real, metodologia e plano de ação documentado.

A plataforma

Não é um formulário. É o diagnóstico completo — operado por nós, de ponta a ponta.

O cliente não instala nem opera software. A equipe RealPsico conduz a campanha, a plataforma coleta as respostas de forma anônima, o motor calcula os índices e gera o laudo técnico pronto para o PGR.

Serviço gerenciado

Sem onboarding técnico, sem painel para o cliente operar. Entregamos o resultado — campanha, coleta, cálculo e laudo — como serviço fim a fim.

Anônimo por construção

Cada colaborador recebe um link individual e anônimo. As respostas são agregadas por grupo — o laudo nunca expõe quem respondeu o quê.

Laudo técnico defensável

O resultado é um documento técnico (PDF) com metodologia, índices por dimensão e setor, e plano de ação — alinhado ao que a fiscalização da NR-1 exige.

Como funciona — da campanha ao laudo
1

Campanha

Empresa e setores são configurados. Convites individuais são gerados por colaborador.

2

Resposta anônima

O colaborador acessa o link e responde o questionário COPSOQ. Nenhuma identificação no resultado.

3

Motor de cálculo

Os itens são pontuados, invertidos quando necessário e agregados por dimensão e por grupo.

4

Laudo técnico

Geração do PDF com índices, classificação de risco e plano de ação, pronto para o PGR.

Metodologia

A diferença entre um questionário e um diagnóstico que sobrevive à auditoria.

O COPSOQ III é a referência internacional para avaliação de fatores psicossociais. A RealPsico o aplica na escala brasileira de 1 a 5, com pontos de corte validados — o rigor que transforma respostas em evidência técnica.

Escala Likert 1–5 Cortes 2,33 / 3,67 Inversão 6 − valor Agregação por dimensão e setor

Cada dimensão recebe um índice de risco. Itens de natureza positiva são invertidos pela fórmula 6 − valor, de modo que o eixo seja sempre orientado ao risco: à esquerda, favorável; à direita, crítico. Os dois pontos de corte (2,33 e 3,67) dividem a escala em três zonas de classificação.

Escala de classificação de risco — COPSOQ / RealPsico
Exemplo ilustrativo · valores fictícios
1 2 3 4 5 6
2,33corte
3,67corte
Favorável
Intermediário
Crítico
1,05,0
1
Significado do trabalho
1,6favorável
2
Reconhecimento
2,2favorável
3
Apoio de superiores
2,6intermediário
4
Conflito trabalho-família
3,5intermediário
5
Exigências quantitativas
3,8crítico
6
Ritmo de trabalho
4,1crítico
6 itens semanticamente invertidos, alinhados à orientação de risco do laudo.
Padrão brasileiro 1–5 (não tertil internacional 0–100).
Classificação agregada por dimensão e por setor.
Arquitetura

Cloud-native, separada por responsabilidade e com os dados sensíveis no Brasil.

.NET 10 com Dapper sobre PostgreSQL, SPA em React/TypeScript, tudo no Azure. Domínios separados para institucional, plataforma e envio — e residência de dados garantindo que o PII permaneça em território nacional.

Entrada
Empresa / RH
Contrata a campanha · recebe o laudo (PDF)
Colaborador
Acessa o link individual e anônimo · responde
Camada web · Azure Static Web Apps
Landing
realpsico.com.br
Site institucional · Vite estático
Plataforma (SPA)
plataforma.realpsico.com.br
React · TypeScript · Vite · shadcn/ui
Aplicação · Azure App Service (East US 2 · Linux)
copsoq-api
.NET 10 · Dapper · REST
Motor de cálculo · multi-tenant
QuestPDF — geração do laudo
Dados & serviços gerenciados
PostgreSQL Flexible
pg-realpsico · v18
Fonte oficial · auditoria · PII cifrado
🇧🇷 Brasil Sul · residência de dados
Key Vault
kv-realpsico
Chaves AES · versão fixada
Segredos fora do código
Blob Storage
Armazenamento dos laudos (PDF)
Communication Services
envio.realpsico.com.br
Envio transacional de e-mail
Roadmap · em construção
Zenvia
WhatsApp / SMS · disparo e lembrete
fluxo opt-in · webhook por colaborador
IA de atendimento
Camada assistiva · handoff humano
guardrails para LGPD e jurídico
.NET 10 Dapper PostgreSQL 18 React · TypeScript Vite · shadcn/ui QuestPDF Azure App Service Azure Static Web Apps Key Vault Blob Storage Communication Services
Segurança & LGPD

Um produto que mede dados sensíveis precisa ser, ele próprio, um modelo de proteção.

Avaliar saúde mental significa tratar dado pessoal sensível. A segurança não é um módulo adicional — é premissa de arquitetura.

Criptografia com chaves no Key Vault

O PII é cifrado em AES com as chaves guardadas no kv-realpsico, fora do código. A versão é fixada para que uma rotação nunca destrua silenciosamente os dados protegidos.

Anonimato no resultado

Cada colaborador recebe um link individual, mas o laudo trabalha apenas com agregados por grupo. O documento final não permite identificar quem respondeu o quê.

Isolamento multi-tenant

Cada empresa opera em seu próprio espaço lógico. O acesso a dados é segmentado por tenant — endurecer esse isolamento é pré-requisito antes da abertura a clientes reais.

Ciclo de vida do dado

O campo retencao_ate registra o prazo de retenção de cada registro, preparando a eliminação automática ao fim do ciclo — a espinha dorsal da conformidade contínua com a LGPD.

Residência de dados: o PII permanece em  Brasil Sul , mesmo com a aplicação em outra região.
Roadmap

Da fase de testes em produção à abertura comercial.

A base está em produção e validada. O caminho até os primeiros clientes reais é curto e tem ordem clara.

Fase 01agora

Endurecimento & abertura

Fechar o isolamento multi-tenant, remover controllers de depuração e concluir o hardening de segurança — habilitando o acesso dos primeiros clientes reais.

Fase 02

Ciclo de retenção LGPD

Serviço hospedado que executa a eliminação dos dados ao fim do prazo de retencao_ate, fechando o ciclo de vida do dado pessoal de ponta a ponta.

Fase 03

Canal Zenvia (WhatsApp / SMS)

Disparo e lembrete de pesquisas por mensagem, em fluxo opt-in: o colaborador inicia o contato, o webhook reconhece e devolve o link individual correto — com rastreabilidade de entrega.

Fase 04

IA de atendimento assistida

Camada de IA para dúvidas comerciais e suporte, começando em modo assistido (humano aprova), evoluindo para automação controlada — sempre com handoff humano em casos sensíveis.

Fase 05

Escala & novos módulos

Crescimento multi-tenant e ampliação dos módulos de questionário conforme a estrutura definida com a especialista parceira.

A NR-1 criou o mercado. A RealPsico construiu o produto.

Rigor científico do COPSOQ III, segurança de nível bancário e operação como serviço gerenciado — prontos para encontrar a demanda que a lei acabou de tornar obrigatória.

Pronto para abrir aos primeiros clientes reais